Raffaelle; Helen Doron English Toskana ve Umbria Master Franchisorı’ıve daha sonra tüm İtalya için Ulusal Koordinatörü oldu. Aslında, İngilizce Eğitim Franchise’ına katılımı oldukça tesadüfi olmuştur.
45 yaşındaki hırslı Raffaele iş dünyasına yabancı değil; ilk şirketini 18 yaşında liseden mezun olur olmaz kurmuş ve bu şirket bugün hala varlığını sürdürüyor.
Telekomünikasyon sektöründen gelen bu mükemmel iş adamı Helen Doron English’e nasıl dahil oldu? Tesadüfen!
Raffaele’nin eğitimci olan kız arkadaşı Helen Doron’dan ve metodolojiden çok etkilendi. İtalya’nın çocuklara İngilizce öğretmeye yönelik bu benzersiz yaklaşımı tanıtmak için ideal bir yer olduğuna karar verdi. Raffaele, “Yani bu onun işiydi ve ben de finansal destek sağladım” diye hatırlıyor. “Ortaklarım ve ben bunun iyi bir iş olduğuna ve yatırım yapmak için doğru zaman ve yer olduğuna karar verdik, böylece İtalya’daki ilk Master Franchise bölgesi olduk.” Ne yazık ki Raffaele’nin sevgilisi İtalya’dan ayrılmaya karar verdi, bu nedenle Raffaele Master Franchisor rolüne geçmeye karar verdi.
Raffaele’nin kendisi gibi İngilizce öğretmeni olan kız kardeşi öğretmenlik rolünü üstlendi ve Raffaele, diğer birçok işinin yanı sıra Helen Doron English’in pazarlama ve satışını yönetti. O zamanlar, eğitim franchise’ı zaman ayırdığı işlerin küçük bir bölümünü oluşturuyordu. Treviso’daki ilk Öğrenim Merkezi için finansal destek sağladı. Bu okulun başarısının ardından Modena, ardından Lorenzo ve San Marino’da açtılar ve Helen Doron English’i İtalya’da ciddi bir varlık haline getirmeye başladılar. Şu anda İtalya’da 12 farklı Master Franchise alanı bulunmaktadır ve 2013 yılında 67 Öğrenim Merkezi ve 10 Öğrenim Stüdyosuna 8000’den fazla öğrenci kaydolmuştur. Calabria, Basilicata, Veneto, Trentino Alto Adige ve Friuli Venezia Giulia’da hala franchise fırsatları mevcuttur.
“Tesadüfen dahil olmuş olsam da bunun iyi bir iş olduğunu her zaman biliyordum. Öyle olmasaydı asla kendi paramı bu işe yatırmazdım ve ortaklarımı da yatırım yapmaya teşvik etmezdim. Bize iyi sonuçlar getirdiği için yatırım yapmaya devam ediyoruz. İtalya’da ve Avrupa’nın geri kalanında yaşanan ekonomik krize rağmen işlerimizde ciddi bir büyüme görüyoruz. Sabırlı olmanız ve iyi bir iş yaptığınızdan emin olmanız gerekiyor.”
Kriz diğer işlerini de etkiledi ve şu anda zamanının en az %50’sini Helen Doron English’i büyütmek için harcıyor, çünkü fırsat çok sağlam. “Yavaş yavaş Helen Doron’a daha fazla zaman ayırıyorum, bu nedenle kısa süre önce Ulusal Koordinatörlük pozisyonunu kabul ettim. Gerçekten de sağlam sonuçlar getiren mükemmel ürünlerimiz olduğuna inanıyorum.
“Yeni fikirler getirmek ve bunları paylaşmak benim için önemli ve iş geçmişimle bunun ekibimdeki diğer Master Franchisor’lara yardımcı olduğunu düşünüyorum. Biz gerçek bir topluluğuz ve birbirimizle çok fazla etkileşim halindeyiz ve birbirimizi destekliyoruz.”
Raffaele’nin iş yaklaşımı franchise sistemi içinde oldukça alışılmışın dışında, ancak işe yaradığı kanıtlanmış. “Önceki işim sayesinde uluslararası moda markası Prada’dan bir grup ‘iş dünyası’ yöneticisiyle tanıştım. Bize geldiler ve ‘biz de bu eğitim franchise’ına dahil olmak istiyoruz ama en az 10 Öğrenim Merkezi satın almak ve bunu kendi projemiz haline getirmek istiyoruz’ dediler.”
Bu yaklaşım Helen Doron English için yeniydi: bir kişinin/işletmenin çok sayıda Öğrenim Merkezine sahip olması ve bunları yönetmesi. “Bu stratejinin avantajı, Prada’dan gelen bu insanların üst düzey iş becerilerine sahip olmaları; kaynaklarını nasıl en üst düzeye çıkaracaklarını çok iyi biliyorlar. Onlar mükemmel ekip liderleriydi ve onlara sahip olduğumuz için şanslıydık. Tek bir Öğrenim Merkezi ile başladılar ve çok etkili bir iş modeli oluşturdular. Bulundukları bölge Floransa, yani bizim bölgemizde büyük bir şehir ve potansiyeli muhteşem.”
Bu, Raffaele’nin Helen Doron ailesinde olmanın en sevdiği yanlarından birinin, uluslararası bir franchise olmasına rağmen yeni fikirler yaratabilmesi ve katkıda bulunabilmesi olduğunu gösteren mükemmel bir örnektir. Kurucu ve CEO Helen Doron ve Müşteri İş Geliştirme Başkan Yardımcısı Anne Gordon’a kolayca ulaşabiliyor ve onlarla düzenli olarak konuşabilmesini takdir ediyor. Kuralların daha katı olduğu ve önerilere açık olmadığı diğer franchise’ların aksine, uluslararası düzeyde katkıda bulunabilmeyi seviyor. “Katkıda bulunmak benim için önemli. Tüm profesyonel deneyimimde, konseptten üretime kadar her zaman yeni ürünler yaratma sürecine dahil oldum, dolayısıyla bu benim kişisel tutkum. Bu franchise bana biraz alan sağlıyor. Yani burası benim için mükemmel bir yer.”
Helen Doron Master Franchisor’ları akla gelebilecek her türlü geçmişten gelmekte ve eğitim franchise ağına zengin bir deneyim katmaktadır. Raffaele’nin deneyimi, nasıl ve nereden Helen Doron markasının bir üyesi olursanız olun -hatta tesadüfen bile olsa- dünya çocuklarına İngilizce öğretmenin ayrılmaz bir parçası olabileceğinizi kanıtlıyor.
